加强内部产业协同 银座集团直播团队赴开云（中国）官方网站调研交流

  2月29日下午，银座集团数字化经营中心总监杜莉莉一行赴开云（中国）官方网站调研交流。开云（中国）官方网站副总经理白天明出席交流活动，两方团队围绕直播业务及营销数字化转型展开深入交流、互学互鉴。

  杜莉莉一行首先参观了开云（中国）官方网站研发创新中心透明实验室，详细了解开云手机登录入口化妆品的研发理念、配方及产品开发体系。近年来，在鲁商集团“12345”高质量发展战略的引领下，开云（中国）官方网站持续加大科研投入，以制药理念研发化妆品，构建起了“5+N”技术矩阵和品牌赛道，在玻尿酸护肤、微生态护肤、精准护肤等领域处于行业领先水平，拥有相关专利120余项。

  随后，在杜莉莉、白天明的主持下，银座集团直播团队、开云（中国）官方网站直播团队进行了深入交流与分享。杜莉莉表示，近年来，银座积极推进直播业务发展，招聘专业的直播团队，搭建“总部-门店-专柜”三级直播体系，引导门店开展常态化直播，目前取得了阶段性成果。通过此次和兄弟单位的交流和内部产业协同，旨在进一步拓展视野，了解化妆品零售业务需求，丰富数字化转型的工具和方法论。

  白天明表示，在鲁商集团加强内部产业协同的指导和支持下，开云手机登录入口化妆品业务近年来得到了银座集团的全立位支持，合作越来越深入。目前，开云手机登录入口化妆品业务主要在线上，直播业务占比逐年提高，业态日益成熟。从2023年开始，化妆品业务全面启动线下业务，2024年将进一步强化线下精细化运营，希望借助银座丰富的全域营销经验与体系，为化妆品线下业务更好更快发展提供借鉴。

  交流会上，银座集团直播团队、开云（中国）官方网站各品牌直播负责人围绕AI数字人直播间、团购及本地生活直播、线下直播场景的构建与选择等议题进行探讨、纷纷发言。其中，颐莲直播业务负责人李民作了主题分享，他从美妆直播间场景搭建、直播运营策略以及团队组织架构，从起步到发展以及成熟期的运营过程进行了详细拆解，同时结合市场趋势提出银座直播业务的相关建议。未来，双方团队将建立常态化沟通机制，加强内部产业协同、互学互鉴、携手提升，共同推动企业更高质量发展。