美力迎光 | 产品总监董恬恬:韧性生长,持续构建全局系统思维

发布日期:2023-03-24 浏览次数:738

编者按:




2023年,是开云手机登录入口创立25周年。在集团党委的坚强领导下,25年风雨兼程、勠力同心,开云(中国)官方网站从“小步快走”到“小步快跑”,历经爆发式增长又迎来高质量发展新阶段,将致力于打造多品牌集团化运营、多业态融合发展的美妆产业集团。


在此过程中,涌现出一大批优秀员工,他们陪伴公司一路走来,披荆斩棘,阔步前行,见证了公司的成长,也成就了个人的职业发展。


值此25周年之际,我们推出“美力迎光”优秀员工专题报道,共同迎接时代之光、国货之光,让“美的力量”持续生长!


第三期与我们见面的是开云(中国)官方网站产品总监董恬恬。担任产品经理多年,董恬恬带领团队开发出瑷尔博士洁颜蜜、益生菌水乳、反重力水乳等多款年销量过亿单品。不断追求卓越的路上,董恬恬将继续带领团队奋力出新,不断孵化新品牌,积极打造公司的第二增长曲线,助力开云手机登录入口美丽生长,迎光向上。









唯有品效协同,才可以实现破圈拉新



Q:您是在什么契机下加入开云(中国)官方网站的?

董恬恬:2011年,作为一名英语专业毕业生,加入开云手机登录入口医药集团,从事化妆品原料的外贸出口工作。一次参加活动的契机,试用了颐莲的一支玻尿酸原液,被产品的保湿修护效果惊艳到,感受到开云手机登录入口美妆护肤品的神奇与魅力,自此,一直对这个做美妆的公司抱有好奇心与探索欲。


语言学培养了我人文学科的素养和艺术细胞,让我可以更感性与市场人共舞。作为出身开云手机登录入口美业的产品经理,则需要我更靠近科研基因。后来通过集团内部的工作调动,我加入了开云(中国)官方网站,对自己提出了更高的技术要求。以科研为抓手,提升产品力,然后再去考虑以开放和积极的心态去拥抱市场动脉,探索属于我们开云手机登录入口的发展方向。



Q:加入公司后,您具体负责什么工作?个人职业规划如何与公司发展有效结合?

董恬恬:进入开云(中国)官方网站后,我初始在颐莲电商部工作,运营以及企划的岗位让我对于电商平台和消费者有了更深入的了解和洞察。2015年,出于对于产品以及品牌的热爱,我选择进入梦寐以求的公司市场部,自此开启了产品经理的职业生涯。

身为一个产品经理,需要懂皮肤学、配方基础理论,懂包装、包材、工艺、色彩学,懂设计、视觉传达、人体工学、工业设计,懂市场、品牌、竞品分析、财务分析,懂心理学、统计学、具有逻辑思维等。其中,产品人如何保持对市场趋势的灵敏度是重要的一面。

在任职产品经理期间,一直秉承着“不模仿他人,不重复自己”的理念做好产品创新。2015年对公司的专利技术玻尿酸进行产品线规划以及概念创新,并首次提出4D玻尿酸的概念,自此开启了玻尿酸的D时代,至今行业内还在不断借鉴和进行此类概念的再创造。

在公司领导的支持下,2016年通过市场洞察,创立微生态化妆品项目,并进行产品储备,为后来开发瑷尔博士品牌奠定了产品和技术的根基。联合公司同事组成项目组进行公司品牌孵化,并于2018年推出瑷尔博士护肤品牌,2019年推出UMT彩妆品牌,为公司后续持续增长提供了有力的保障。


2020年开始,在公司领导的信任以及同事的支持下,有幸担任产品总监一职至今。在新岗位上,通过整合团队,从单人作战调整为团队共创,优化组织架构,提升团队整体作战能力。在内容赋能方面,梳理内容输出链路,打造科研—市场—渠道的TTM手册,共建产品内容创造厨房,实现产品内容传播的“能量守恒”。除此之外,拥有私模储备、设计奖项、产品创新、品牌孵化、科技转化等多方面工作成果的沉淀,为公司打造创意资产,提升了公司的核心竞争力。


Q:在开云(中国)官方网站多年,您对哪款产品的研发经历印象最为深刻?

董恬恬:做产品好比“生孩子”,每款产品的诞生都是有苦有乐。

论起来“生孩子”,印象最深的可能就是生孩子难产或者分娩时间更长的孩子。比如我们目前采用双菌发酵的酵萃系列——反重力水乳。这一系列产品我们严格遵循“产学研”链路,从基础研究到落地成品历时长久。基于衰老皮肤微生态与皮肤生理参数相关性结论,开启了抗初老的新方向,能够改善衰老皮肤微生态,使皮肤菌群组成年轻化,采用了外抗内养的护肤思路,实现高阶御老。

单是微晶水选择包材这一环节,我们遍寻国内外包材厂家,花费4个多月时间,最终找到了料液锁鲜和极致肤感的平衡点,但这只是产品开发环节的小小一环。目前微晶水已经单品销售过亿。这也坚定了我心中一直坚持的产品打法。


新消费品牌为契合美妆流行趋势而采取的快上新策略如果看作是一种战术的话,往往会在商业实战中取得不错的战果。比如迎合市场风口型产品实行短平快的策略,以效率为先,强调多快好省,找寻流量和品类契合点,再用流量渗透规模倒逼认知,形成动能品牌。为迎合市场趋势,快速上新的战略不可取,唯有品效协同,才可以实现破圈拉新,促进转化,撬动资源,支撑价格,更能积累品牌资产,享受时间复利。



做好顶层设计,让品牌的艺术充盈产品骨血



Q:您认为这个岗位有哪些不为人知的难点或者说特殊之处?工作多年来,又有哪些成绩和收获?

董恬恬:这里我想讨论一下如何平衡头脑风暴和产品落地的问题。明代王阳明说:“有道无术,术尚可求;有术无道,止于术也。”品牌的艺术是道,头脑风暴和产品落地都只是术。

在公司,产品规划会要进行N轮,大体总结下来,即选品、策品、定品三个大的阶段。选品阶段是品牌的技术阶段,用技术进行理性调研和感性认知,把头脑风暴会议放在策品阶段,也是品牌的艺术阶段。最终的定品就是将前期的选品和策品结合起来,实现技术与艺术、理性与感性的有效结合。

我一直在寻求如何找到头脑风暴和产品落地的平衡点,个人认为平衡头脑风暴和产品落地的问题重要的核心是要做好顶层设计,围绕品牌进行,让品牌理念融入产品,接着就要分清阶段点和重点发力阶段,把品牌的技术提前打好层级框架,让品牌的艺术充盈产品骨血。


韶华匆匆,不觉已入公司第十载,也收获了很多工作的硕果。

在品牌管理方面,发现市场机会,联合小伙伴发起瑷尔博士以及umt品牌,助力公司实现新品牌构建;构筑公司5+N矩阵下的各品牌策略,助力公司实现品牌区隔以及品牌增长。带领团队梳理颐莲、善颜、伊帕尔汗、诠润等品牌新理念,在细分品类中找到品牌增长机会。

在产品创新方面,担任产品经理多年,开发出瑷尔博士洁颜蜜、益生菌水乳、反重力水乳等多款销量过亿单品。

在管理拓展方面,增强公司设计竞争力,加强品牌私模开发。其中,自主开发的酸奶面膜和酵萃精华代表公司首次获得国际MUSE设计奖金奖及银奖,提升了品牌以及公司的美誉度。

在个人荣誉方面,多次获得公司授予的“公司总经理特别奖”、“优秀员工奖”以及“突出管理奖”等奖项,公司以及领导的肯定激励着我在不断突破自己的道路上奋力前进。



Q:对于2023年度传播主题“美丽生长 迎光向上”您如何理解并解读?对于公司25周年,您有哪些话想说?

董恬恬:美丽是开云手机登录入口人的生态,迎光是开云手机登录入口人的状态,无论是生态还是状态,都勾勒出向上的姿态。作为发现美、创造美、应用美的开云手机登录入口人和花一样,都美丽生长,迎光向上,保持向上的生命节奏、唤醒生命内在的律动,向着光芒出发。


外游者求备于物,内观者取足于心。值此公司成立25周年之际,首先我们应该保持创造美的初心,时刻播种美的种子,倾注我们美妆产品人的心血,耐心呵护灌溉产品,把行动装进日历,用时间养出玫瑰。其次我们应该保持感恩之心,公司多年平台积淀,为每个积极向上的开云手机登录入口人提供了光芒舞台。美丽生长,迎光向上后面是步履不停,未来可期。



Q:您对自己的未来有什么规划吗?能否结合行业发展趋势谈一下?

董恬恬:一款产品能精准戳中大众需求点,让消费者找不出替代品,它必须特质强烈,特性突出;又必须给消费者一个非它不可的理由,才能带来后劲十足的复购力。而打磨出这样一款产品,需要在大脑里画好一张“施工图”,构建出一个可信体系——技术壁垒的搭建、品牌操守的坚持、用户习惯的培育等等,拥有全局系统思维的产品人,其产品脉络才能丰盈饱满,而我也将在这样一个产品人的道路上不断精耕细作、寻求突破。

随着疫散花开,美妆人即将迎来“春风吹又生”的韧性生长期。美妆行业百花盛开,我也将继续带领团队奋力出新,不断孵化新品牌,积极打造公司的第二增长曲线,助力开云手机登录入口美丽生长,迎光向上。

编者按:




2023年,是开云手机登录入口创立25周年。在集团党委的坚强领导下,25年风雨兼程、勠力同心,开云(中国)官方网站从“小步快走”到“小步快跑”,历经爆发式增长又迎来高质量发展新阶段,将致力于打造多品牌集团化运营、多业态融合发展的美妆产业集团。


在此过程中,涌现出一大批优秀员工,他们陪伴公司一路走来,披荆斩棘,阔步前行,见证了公司的成长,也成就了个人的职业发展。


值此25周年之际,我们推出“美力迎光”优秀员工专题报道,共同迎接时代之光、国货之光,让“美的力量”持续生长!


第三期与我们见面的是开云(中国)官方网站产品总监董恬恬。担任产品经理多年,董恬恬带领团队开发出瑷尔博士洁颜蜜、益生菌水乳、反重力水乳等多款年销量过亿单品。不断追求卓越的路上,董恬恬将继续带领团队奋力出新,不断孵化新品牌,积极打造公司的第二增长曲线,助力开云手机登录入口美丽生长,迎光向上。









唯有品效协同,才可以实现破圈拉新



Q:您是在什么契机下加入开云(中国)官方网站的?

董恬恬:2011年,作为一名英语专业毕业生,加入开云手机登录入口医药集团,从事化妆品原料的外贸出口工作。一次参加活动的契机,试用了颐莲的一支玻尿酸原液,被产品的保湿修护效果惊艳到,感受到开云手机登录入口美妆护肤品的神奇与魅力,自此,一直对这个做美妆的公司抱有好奇心与探索欲。


语言学培养了我人文学科的素养和艺术细胞,让我可以更感性与市场人共舞。作为出身开云手机登录入口美业的产品经理,则需要我更靠近科研基因。后来通过集团内部的工作调动,我加入了开云(中国)官方网站,对自己提出了更高的技术要求。以科研为抓手,提升产品力,然后再去考虑以开放和积极的心态去拥抱市场动脉,探索属于我们开云手机登录入口的发展方向。



Q:加入公司后,您具体负责什么工作?个人职业规划如何与公司发展有效结合?

董恬恬:进入开云(中国)官方网站后,我初始在颐莲电商部工作,运营以及企划的岗位让我对于电商平台和消费者有了更深入的了解和洞察。2015年,出于对于产品以及品牌的热爱,我选择进入梦寐以求的公司市场部,自此开启了产品经理的职业生涯。

身为一个产品经理,需要懂皮肤学、配方基础理论,懂包装、包材、工艺、色彩学,懂设计、视觉传达、人体工学、工业设计,懂市场、品牌、竞品分析、财务分析,懂心理学、统计学、具有逻辑思维等。其中,产品人如何保持对市场趋势的灵敏度是重要的一面。

在任职产品经理期间,一直秉承着“不模仿他人,不重复自己”的理念做好产品创新。2015年对公司的专利技术玻尿酸进行产品线规划以及概念创新,并首次提出4D玻尿酸的概念,自此开启了玻尿酸的D时代,至今行业内还在不断借鉴和进行此类概念的再创造。

在公司领导的支持下,2016年通过市场洞察,创立微生态化妆品项目,并进行产品储备,为后来开发瑷尔博士品牌奠定了产品和技术的根基。联合公司同事组成项目组进行公司品牌孵化,并于2018年推出瑷尔博士护肤品牌,2019年推出UMT彩妆品牌,为公司后续持续增长提供了有力的保障。


2020年开始,在公司领导的信任以及同事的支持下,有幸担任产品总监一职至今。在新岗位上,通过整合团队,从单人作战调整为团队共创,优化组织架构,提升团队整体作战能力。在内容赋能方面,梳理内容输出链路,打造科研—市场—渠道的TTM手册,共建产品内容创造厨房,实现产品内容传播的“能量守恒”。除此之外,拥有私模储备、设计奖项、产品创新、品牌孵化、科技转化等多方面工作成果的沉淀,为公司打造创意资产,提升了公司的核心竞争力。


Q:在开云(中国)官方网站多年,您对哪款产品的研发经历印象最为深刻?

董恬恬:做产品好比“生孩子”,每款产品的诞生都是有苦有乐。

论起来“生孩子”,印象最深的可能就是生孩子难产或者分娩时间更长的孩子。比如我们目前采用双菌发酵的酵萃系列——反重力水乳。这一系列产品我们严格遵循“产学研”链路,从基础研究到落地成品历时长久。基于衰老皮肤微生态与皮肤生理参数相关性结论,开启了抗初老的新方向,能够改善衰老皮肤微生态,使皮肤菌群组成年轻化,采用了外抗内养的护肤思路,实现高阶御老。

单是微晶水选择包材这一环节,我们遍寻国内外包材厂家,花费4个多月时间,最终找到了料液锁鲜和极致肤感的平衡点,但这只是产品开发环节的小小一环。目前微晶水已经单品销售过亿。这也坚定了我心中一直坚持的产品打法。


新消费品牌为契合美妆流行趋势而采取的快上新策略如果看作是一种战术的话,往往会在商业实战中取得不错的战果。比如迎合市场风口型产品实行短平快的策略,以效率为先,强调多快好省,找寻流量和品类契合点,再用流量渗透规模倒逼认知,形成动能品牌。为迎合市场趋势,快速上新的战略不可取,唯有品效协同,才可以实现破圈拉新,促进转化,撬动资源,支撑价格,更能积累品牌资产,享受时间复利。



做好顶层设计,让品牌的艺术充盈产品骨血



Q:您认为这个岗位有哪些不为人知的难点或者说特殊之处?工作多年来,又有哪些成绩和收获?

董恬恬:这里我想讨论一下如何平衡头脑风暴和产品落地的问题。明代王阳明说:“有道无术,术尚可求;有术无道,止于术也。”品牌的艺术是道,头脑风暴和产品落地都只是术。

在公司,产品规划会要进行N轮,大体总结下来,即选品、策品、定品三个大的阶段。选品阶段是品牌的技术阶段,用技术进行理性调研和感性认知,把头脑风暴会议放在策品阶段,也是品牌的艺术阶段。最终的定品就是将前期的选品和策品结合起来,实现技术与艺术、理性与感性的有效结合。

我一直在寻求如何找到头脑风暴和产品落地的平衡点,个人认为平衡头脑风暴和产品落地的问题重要的核心是要做好顶层设计,围绕品牌进行,让品牌理念融入产品,接着就要分清阶段点和重点发力阶段,把品牌的技术提前打好层级框架,让品牌的艺术充盈产品骨血。


韶华匆匆,不觉已入公司第十载,也收获了很多工作的硕果。

在品牌管理方面,发现市场机会,联合小伙伴发起瑷尔博士以及umt品牌,助力公司实现新品牌构建;构筑公司5+N矩阵下的各品牌策略,助力公司实现品牌区隔以及品牌增长。带领团队梳理颐莲、善颜、伊帕尔汗、诠润等品牌新理念,在细分品类中找到品牌增长机会。

在产品创新方面,担任产品经理多年,开发出瑷尔博士洁颜蜜、益生菌水乳、反重力水乳等多款销量过亿单品。

在管理拓展方面,增强公司设计竞争力,加强品牌私模开发。其中,自主开发的酸奶面膜和酵萃精华代表公司首次获得国际MUSE设计奖金奖及银奖,提升了品牌以及公司的美誉度。

在个人荣誉方面,多次获得公司授予的“公司总经理特别奖”、“优秀员工奖”以及“突出管理奖”等奖项,公司以及领导的肯定激励着我在不断突破自己的道路上奋力前进。



Q:对于2023年度传播主题“美丽生长 迎光向上”您如何理解并解读?对于公司25周年,您有哪些话想说?

董恬恬:美丽是开云手机登录入口人的生态,迎光是开云手机登录入口人的状态,无论是生态还是状态,都勾勒出向上的姿态。作为发现美、创造美、应用美的开云手机登录入口人和花一样,都美丽生长,迎光向上,保持向上的生命节奏、唤醒生命内在的律动,向着光芒出发。


外游者求备于物,内观者取足于心。值此公司成立25周年之际,首先我们应该保持创造美的初心,时刻播种美的种子,倾注我们美妆产品人的心血,耐心呵护灌溉产品,把行动装进日历,用时间养出玫瑰。其次我们应该保持感恩之心,公司多年平台积淀,为每个积极向上的开云手机登录入口人提供了光芒舞台。美丽生长,迎光向上后面是步履不停,未来可期。



Q:您对自己的未来有什么规划吗?能否结合行业发展趋势谈一下?

董恬恬:一款产品能精准戳中大众需求点,让消费者找不出替代品,它必须特质强烈,特性突出;又必须给消费者一个非它不可的理由,才能带来后劲十足的复购力。而打磨出这样一款产品,需要在大脑里画好一张“施工图”,构建出一个可信体系——技术壁垒的搭建、品牌操守的坚持、用户习惯的培育等等,拥有全局系统思维的产品人,其产品脉络才能丰盈饱满,而我也将在这样一个产品人的道路上不断精耕细作、寻求突破。

随着疫散花开,美妆人即将迎来“春风吹又生”的韧性生长期。美妆行业百花盛开,我也将继续带领团队奋力出新,不断孵化新品牌,积极打造公司的第二增长曲线,助力开云手机登录入口美丽生长,迎光向上。